LGPD

Preparamos esta página para você entender melhor os direitos que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante, além de compartilhar informações sobre como coletamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais.

Encarregado de proteção de dados

Caso não tenha encontrado as informações que buscava ou deseje esclarecer dúvidas sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, entre em contato conosco por meio do endereço:

Seus direitos perante a LGPD

Como Titular dos seus Dados Pessoais, você pode:

Confirmação de tratamento

Verificar se estamos lidando com seus dados pessoais e, em caso afirmativo, requisitar acesso às informações que temos a seu respeito.

Atualização e correção

Atualizar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados que temos sobre você.

Exclusão e bloqueio

Pedir a anonimização, bloqueio e exclusão de dados desnecessários ou processados em desacordo com as diretrizes estabelecidas na LGPD.

Portabilidade

Transportar seus dados, em conformidade com as regulamentações vigentes e as informações confidenciais comerciais e industriais.

Consentimento

Perguntar sobre a recusa em conceder consentimento quando solicitado e quais são as consequências de negá-lo.

Revogar consentimento

Revogar o consentimento que você pode ter dado, a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa.

Eliminação de dados

Eliminação de Dados Tratados com seu consentimento, exceto quando manter os dados for necessário ou permitido pela lei.

Oposição ao tratamento

Manifestar oposição a tratamentos executados com justificativas em outras bases legais, em situações de não conformidade com a LGPD.

Revisão de decisões

Revisar decisões resultantes de processos automatizados de dados pessoais que possam impactar você, como, por exemplo, decisões relacionadas a crédito.

Cancelamento do envio de ofertas

Cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços do SOL BANK, pelos nossos canais de atendimento.

Proteção e confidencialidade criadas especialmente para você!

Confirmando o compromisso do SOL BANK com a proteção de dados pessoais, nossos processos são certificados conforme a NBR ISO/IEC 27701, uma extensão da norma de segurança da informação, NBR ISO/IEC 27001, na qual também somos e nossos parceiros certificados, garantindo a privacidade. Essas certificações asseguram a confiabilidade de nossos fluxos, demonstrando nosso comprometimento com a segurança e governança de dados pessoais para o cumprimento da LGPD, reconhecido pela certificação da Certificação PCI Compliance.

Como obtemos dados pessoais?

Quer saber como coletamos e para que usamos os seus dados?

As informações podem ser compartilhadas?

O SOL BANK compartilha suas informações somente quando estritamente necessário ou relevante para cumprir os propósitos estabelecidos nos contratos com nossos clientes e na nossa Política de Privacidade.

De quem temos dados pessoais?

Podemos coletar informações de pessoas que sejam nossos clientes atuais, antigos clientes, tenham tido qualquer tipo de interação ou transação conosco ou com nossos clientes, atuado como representante, procurador, funcionário ou sócio de entidades com as quais mantemos relações, ou ainda, daqueles com os quais temos a intenção de estabelecer algum tipo de relacionamento. 

Sobre os cookies

Podemos utilizar cookies próprios ou de terceiros em nossos sites e em nossos aplicativos.

Biometria facial

Os dados biométricos são considerados informações sensíveis e, por essa razão, criamos uma seção dedicada para explicar como usamos sua biometria nos nossos serviços.

Política de Privacidade

A Política de Privacidade será atualizada pelo SOL BANK sempre que for considerado necessário. Todas as mudanças serão divulgadas em nossos Sites e Aplicativos, tornando-se válidas, eficazes e vinculantes a partir do momento da publicação ou quando comunicarmos essas alterações a você.

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